Advance es el software que ordena y agiliza la interacción entre los clientes y el personal de cada sector de atención en su empresa u organismo.
Admite múltiples salas de espera, la automatización del otorgamiento del turno y una fácil parametrización en función de las necesidades cambiantes en relacion a tramitaciones.
La principales ventajas de ADVANCE estan basadas en la mejora del servicio al cliente, como en la información obtenida para gestionar optimamente los procedimientos y recursos del Área de Atención al Público.
Conociendo la frecuencia de trámites, horas pico y eficiencia por puesto, resulta sencillo poder estructurar los recursos con el objetivo de lograr reducir los tiempos de espera y atención al cliente.
ADVANCE se compone de tres módulos básicos:
- Gestión: permite la parametrización y la gestion de atención al cliente.
- TAC: módulo que adminsitra la Terminal de Autoconsulta para la auto generación del turno e impresión del ticket.
- Display: módulo que permite mostrar en uno o más monitores / LCD el llamado de los turnos y aquellos que se encuentran en proceso de atención.
Advance.pdf
Sistema Atencion Primaria de la Salud
Implementación de Sistema en Dispensarios
La Municipalidad de la Ciudad de Río Cuarto implementó nuestra solucion para Dispensarios de Salud.
Municipio Online
Implementacion en la Municipalidad de Rawson
Portal desarrollado con el objetivo de descentralizar consultas y gestión de trámites municipales.
Implementacion de SIGAPP
Secretaría de Estado de Ambiente y Desarrollo Sustentable
Municipio Online
Implementacion en la Municipalidad de Rawson
Portal desarrollado con el objetivo de descentralizar consultas y gestión de trámites municipales.
Implementacion de SIGAPP
Secretaría de Estado de Ambiente y Desarrollo Sustentable
Sistema Atencion Primaria de la Salud
Implementación de Sistema en Dispensarios
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